Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et d'utilisation

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site ZYNA (zyna-europ.myshopify.com). En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Identification du vendeur

Le site est exploité par la société ZYNA, dont le siège social est situé à Anvers, Belgique. Contact : contactemyka@gmail.com

2. Produits

Nos produits sont des articles de mode et de prêt-à-porter. Les photographies et descriptions présentes sur le site sont aussi fidèles que possible aux articles proposés. Toutefois, de légères variations de couleur peuvent exister en raison des paramètres d'affichage de votre écran. Ces variations ne sauraient engager notre responsabilité.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). ZYNA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits vous seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.

4. Commande

Toute commande passée sur notre site implique votre acceptation des présentes conditions générales. Une fois votre commande validée et le paiement confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre achat. ZYNA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock ou de problème de paiement, avec remboursement intégral si applicable.

5. Paiement

Le règlement des achats s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé au moment du paiement. Les transactions sont sécurisées. Aucune information bancaire n'est conservée par ZYNA.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur notre page de politique d'expédition. ZYNA ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités de retour sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité

ZYNA ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au site. ZYNA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects consécutifs à l'utilisation des produits achetés.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site ZYNA (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Belgique seront seuls compétents.